富阳一院“五个一”探索社区医疗质量管理培训新模式

       为强化对社卫中心的业务指导员建立更紧密的培训交流机制,自今年七月起,富阳一院启动了对社区卫生服务中心班子成员的管理知识培训遥此次培训。富阳一院质管办结合社区实际情况,创新培训模式袁丰富培训内容,以五个一套餐服务积极探索培训新模式取得良好效果, 截止目前袁已完成 11 个对接社区的 26 位干部 7 批次的培训并受到欢迎。

       一是观摩一次三级查房,三级医师查房是日常医疗活动的重要环节,对医疗质量的提高和医疗安全的防范有着举足轻重的作用, 参加培训的主任们通过观摩,在查房形式尧内涵质量等方面对个层级医师的医疗行为深入认知。

        二是参加一堂质量管理培训, 通过对精益管理尧5S 现场管理尧A3 报告到临床路径管理等多种管理工具尧管理方法的讲解, 以及其在医疗质量管理中的应用展示, 加强管理文化素养的培养遥。
        三是阅读一本管理书,推荐阅读叶向世界最好的医院学管理, 等书籍袁完成读书笔记, 提炼理念精髓, 并以PPT 形式在科会上交流学习。

       四是参与一次病例质控, 学习病历全过程管理, 参照住院病历质量检查评价标准袁由每位主任对 10 份归档病历进行质量检查, 再由医院质控组长对检查结果进行点评尧指导。
       五是参加一次科会, 质管办主任蒋建敏为大家讲解医疗机构质量检查的着力点和核心条款, 医院管理的重要理念和内容, 以及管理工具的合理运用,并将近期工作开展情况尧存在问题进行梳理尧汇总五个一冶套餐式培训无疑是医院与社区上下联动,有效推进社卫中心服务能力和医疗水平提升的新举措。
         迄今为止,11 个对接社区已有 26 位主任分 7 批参加了,五个一冶套餐式进修培训,社区主任们普遍反映受益匪浅,充分加深了医疗质量是医院的 ,生命线冶尧医疗质量管理是医疗机构管理核心的认识。